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Programa de Pontos Clube MordoMias


Termos e Condições 


Bem-vindo ao Clube Mordomias, o programa de fidelização da Mordomias Pet Gourmet®, destinado a recompensar os nossos clientes por cada compra realizada na loja online e física.

1. Adesão ao Programa
A adesão ao Clube Mordomias é automática e gratuita para todos os clientes que efetuem compras na nossa loja online.
Ao participar, o cliente aceita os presentes Termos e Condições.


2. Acumulação de Pontos
Por cada 1€ gasto em compras, o cliente acumula 1 ponto no programa.
Os pontos são atribuídos apenas sobre o valor final da compra, excluindo portes de envio, taxas ou outros encargos.
As devoluções ou cancelamentos de encomendas implicam o estorno dos pontos correspondentes.


3. Validade dos Pontos
Os pontos acumulados têm uma validade de 180 dias a contar da data de atribuição.
Após o período de validade, os pontos expiram automaticamente e não poderão ser recuperados.


4. Utilização dos Pontos
Cada ponto acumulado corresponde a um valor de 0,01€, que pode ser descontado em futuras compras.
Os pontos podem ser usados parcial ou totalmente, de acordo com o saldo disponível e o valor da encomenda.
Os pontos não são convertíveis em dinheiro e só podem ser utilizados como desconto em compras.


5. Limitações e Exclusões
O Clube Mordomias aplica-se apenas a compras efetuadas na loja online www.mordomiaspetgourmet.pt.
Os pontos não são acumuláveis com outros programas de fidelização externos ou campanhas promocionais específicas que excluam explicitamente o uso de pontos, promoções, campanhas e stock-offs.
A Mordomias Pet Gourmet® reserva-se o direito de suspender, alterar ou terminar o programa a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, comprometendo-se a respeitar os pontos já acumulados até à data.


6. Dados Pessoais
A participação no programa implica o tratamento dos dados pessoais do cliente, conforme a nossa Política de Privacidade, com o único objetivo de gerir o programa de pontos.


7. Contactos e Dúvidas
Para esclarecimentos adicionais, o cliente poderá contactar-nos através do email: mordomiaspetgourmet@gmail.com ou diretamente na nossa loja.


© Mordomias Pet Gourmet® 2025. Todos os direitos reservados.

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